תקן ת״י 5568 · WCAG 2.1 AA
הצהרת נגישות
עדכון אחרון: מאי 2026
1.מחויבותנו לנגישות
משכנתא AI חכמהמחויב להנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
2.תקן הנגישות
האתר תוכנן ונבנה בשאיפה לעמוד בדרישות תקן הנגישות הישראלי (ת״י 5568) המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, לרבות הקריטריונים הבאים:
- ניגודיות צבעים מינימלית של 4.5:1 לטקסט רגיל
- טקסט חלופי לכל תמונה משמעותית
- ניווט מלא באמצעות מקלדת
- תאימות לקוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- תוויות ARIA נכונות לרכיבים אינטראקטיביים
3.התאמות נגישות באתר
פעולות ההנגשה שננקטו באתר כוללות:
- מבנה סמנטי: תגיות HTML5 סמנטיות (header, nav, main, article, footer) ושימוש נכון בכותרות מדורגות (H1–H6).
- ניווט מקלדת: כל רכיבי האתר נגישים באמצעות מקלדת בלבד. כולל קישור ״דלג לתוכן הראשי״ בראש כל עמוד.
- מצב מיקוד נראה: כל רכיב אינטראקטיבי מציג מסגרת מיקוד ברורה בעת ניווט עם Tab.
- ניגודיות צבעים: ניגודיות עומדת בדרישות רמת AA. כולל מצב כהה (Dark Mode) המתאים אוטומטית.
- טקסט חלופי: תמונות וסמלים גרפיים כוללים תיאור טקסטואלי או מסומנים כדקורטיביים.
- טפסים נגישים: כל שדות הטופס כוללים תוויות ברורות, טקסט עזרה והודעות שגיאה תיאוריות.
- תצוגה רספונסיבית: האתר מותאם לכל גדלי המסכים — מובייל, טאבלט ושולחני.
- תמיכה ב-RTL: האתר בנוי בכיוון ימין-לשמאל המותאם לעברית, כולל אייקונים ומחוונים.
- תנועה מופחתת: האתר מכבד את העדפת המשתמש (prefers-reduced-motion) ומשבית אנימציות בעת הצורך.
- הגדלת טקסט: ניתן להגדיל את הטקסט עד 200% ללא איבוד פונקציונליות.
4.דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק ומותאם לדפדפנים המובילים: Chrome, Firefox, Safari, Edge (גרסאות 2 אחרונות). תאימות מלאה עם הטכנולוגיות המסייעות הבאות:
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (macOS / iOS)
- TalkBack (Android)
5.מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים באופן מלא. אנו עובדים באופן שוטף לשיפור הנגישות ולטיפול בכל בעיה שמתגלה. במקרה שנתקלתם בבעיית נגישות — נשמח לדעת ולטפל בה במהירות.
6.פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שברצונכם לקבל מידע בפורמט נגיש חלופי, אנא פנו אלינו:
רכז/ת הנגישות
- דוא"ל: accessibility@ai-mashkanta.co.il
- טלפון: 03-000-0000
- שעות פעילות: ראשון–חמישי: 09:00–18:00
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 14 ימי עסקים. בפניה אנא ציינו: דף האתר בו נתקלתם בבעיה, סוג הטכנולוגיה המסייעת בה אתם משתמשים, ותיאור התקלה.
7.נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
אם פנייתך לא טופלה לשביעות רצונך, או אם הינך סבור שזכויותיך נפגעו, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
- אתר: www.gov.il
- טלפון: 073-392-5999 או *6763
- פקס: 073-392-5901